Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Сб апр 20, 2024 3:07 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 85 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
ВОПРОС!!! 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение ВОПРОС!!!
Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, как можно реализовать при нажатии в Front Office кнопки "Оплата" печать одних товаров из чека на одной ККМ, а других - на другой?

Обе ККМ подключены к одному ТачМастеру

С уважением, Смаль Антон Александрович


Чт май 10, 2007 5:00 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Реализуется путем создания направления печати.

Согласно Постановлению "Письмо ФНС России от от 13.06.2006
№ММ-6-06/597@" использовать на одном расчетно-кассовом узле 2е и более
ККМ запрещено.

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Последний раз редактировалось Вячеслав Пт май 11, 2007 9:25 am, всего редактировалось 1 раз.



Чт май 10, 2007 5:41 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
Реализуется путем создания направления печати.

Объясните, пожалуйста, поподробнее!

Заранее благодарю!


Чт май 10, 2007 5:45 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Извениете ошибся, не через направление печати, а места хранения.

Пример:

Рассмотрим ситуацию когда мы имеем ККМ в баре (ЛУ1) и ресторанный (ЛУ2).

1) Для ФР'ов, в справочнике ККМ, создаем 2 ФР (Бар и Кухня), для каждого ФР'а создаем логическое устройство.
2) В настройке рабочего места, закладка ККМ - ставим флаг работать с несколькими ККМ.
3) В справочнике Места хранения указываем для кухни ФР кухня, для Бара соотвественно ФР бар.
4) Далее в справочнике Блюд задаем место хранения на блюдо, так же можно указать значение места хранения на группу блюд.
Например Группа пиво --> Место хранения Бар --> ККМ Бар ЛУ1.
Таким образом все товары данной группы будут печататься на ФРе Бар.

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Пт май 11, 2007 10:30 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
И при оплате один чек будет печататься на одной ККМ (допустим Кухня), а другой чек на другой ККМ (допустим Бар)?

Заранее благодарю!


Пт май 11, 2007 4:55 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
В случае если в 1 чек пападают товары из разных "место хранения" то:
позиция "место хранения бар" - распечатается на ФР бар.
позиция "место хранения кухня" - распечатается на ФР кухня.
Если позиции из одного "место хранения" то они распечатаются на ФР закрепленным за "место хранения".

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Пт май 11, 2007 5:00 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
Спасибо большое за помощь!


Пт май 11, 2007 5:50 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Были рады Вам помочь

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Пт май 11, 2007 5:59 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
Здравствуйте, Вячеслав!

Сделал все, как Вы и сказали

К Тачмастеру подключены две ККМ Штрих-Комбо-ФР-К,
одна зарегистрирована на ИП (в Front Office закреплена за кухней)
вторая зарегистрирована на ООО (закреплена за баром)

При оплате выдается ошибка "Команда не поддерживается в данной реализации ФР" и чек не закрывается

Как решить данную проблему? В чем ее причина?

Большая просьба помочь!!!

Заранее благодарю

С уважением, Смаль Антон Александрович


Ср май 23, 2007 12:00 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 24, 2007 5:18 pm
Сообщения: 1577
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Для того, что бы получить полную информацию по данной ошибке,
необходимо включить лог-файл команд ФР.
Если Вы пользуетесь "Драйвером ФР" версия 4.3.х - 4.6.х, то это можно сделать в
Настройке свойств/Дополнительные параметры/Включить лог команд ФР (поставить галочку), при этом нужно убрать галочку "Записывать только команды с ошибками".
После воспроизведения ошибки, вышлите нам лог DrvFR.log на support@shtrih-m.ru

_________________
С уважением, Иванов Алексей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Ср май 23, 2007 12:12 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
Файл выслал

Жду ответа

С уважением, Смаль Антон Александрович


Ср май 23, 2007 5:54 pm
Профиль ICQ
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 24, 2007 5:18 pm
Сообщения: 1577
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Лог получили, будем разбираться.

_________________
С уважением, Иванов Алексей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Ср май 23, 2007 5:56 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
СПАСИБО!

ЖДУ


Ср май 23, 2007 5:58 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Цитата:
23.05.2007 15:53:03.243 ------------------------------------------------------------
23.05.2007 15:53:03.243 Команда C1 Печать графики
23.05.2007 15:53:03.243 -> 02 07 C1 1E 00 00 00 01 C8 11
23.05.2007 15:53:03.243 <- 02 02 C1 37 F4
23.05.2007 15:53:03.243 Ошибка: (55, 37h) Команда не поддерживается в данной реализации ФР

В прошивке, которой у Вас прошит Штрих-Комбо-ФР-К не поддерживается печать графики. Вам нужно прошить в ФР ПО от 12.03.07. Перепрошить ФР можно в ЦТО.
Скачать прошивку от 12.03.2007.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт май 24, 2007 9:19 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 09, 2006 11:34 am
Сообщения: 218
Откуда: г. Туапсе
Сообщение 
Спасибо за ответ!

Но причем здесь графика?

Сейчас пошли у Вас ККМ Штрих-Комбо-ФР-К с поддержкой печати графики?

А в режиме обучения обе ККМ печатали чеки? Объясните, пожалуйста

С уважением, Смаль Антон Александрович


Чт май 24, 2007 10:44 am
Профиль ICQ
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 85 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB