Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пн дек 16, 2019 7:55 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 8 ] 
Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное знач 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 818
Откуда: Екатеринбург
Сообщение Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное знач
Здравствуйте.
Зарегистрировали данную кассу. При попытке завершения регистрации данной кассы приходит отказ
"фискальный признак отчета ФН имеет неверное значение"
Вроде все данные уже перепроверили не раз.
Единственно при регистрации поставили В режимах работы галку Шифрование, может не надо было.
Куда копать дальше?
Есть ли описание Теста драйвера 11 вкладки "ФН"?


Пн ноя 28, 2016 11:52 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
Уточните, Вы имеете статус модернизатора? Если да, то пришлите свой вопрос нам на почту(укажите регистрационные данные личного кабинета ЦТО), приложите чек фискализации и скриншоты того как Вы производите фискализацию.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пн ноя 28, 2016 12:01 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 11:04 pm
Сообщения: 16
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
А если пользователь сам регистрирует свой онайнККТ, столкнется с такой проблемой, статуса м-ра у него соответственно нет - куда ему обращаться?


Чт дек 01, 2016 11:40 pm
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
В Паспорте ККТ есть такие пункты:

14.4. Гарантийные обязательства изготовителя на ККТ действительны и распространяются
при условии ввода в эксплуатацию и технического обслуживания ККТ лицами,
аккредитованными изготовителем (уполномоченным изготовителем лицом) на
осуществление соответствующей деятельности. В случае ввода в эксплуатацию и
технического обслуживания ККТ лицами, не аккредитованными изготовителем
(уполномоченным изготовителем лицом) на осуществление соответствующей деятельности,
в том числе в единичном случае, гарантийные обязательства на ККТ не распространяются.

14.7. Гарантийные обязательства изготовителя на ККТ и на комплектующие не
распространяются на случаи:
14.7.2. При вводе (установке) ККТ в эксплуатацию лицами, не имеющими в соответствии с
законодательством РФ о контрольно-кассовой технике и настоящим Паспортом права на
осуществление соответствующей деятельности и не имеющими соответствующих
разрешительных документов (удостоверений, допусков, свидетельств и т.п.),

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пт дек 02, 2016 2:04 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 11:04 pm
Сообщения: 16
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
Тогда получается что, тем, кто захочет сам регистрировать свой аппарат лучше купить ККТ другого производителя, например А-л, на своем форуме всех без ограничений консультирует по подобным вопросам.


Пт дек 02, 2016 3:06 pm
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
Данный вопрос уже не относится к технической поддержке.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пт дек 02, 2016 3:17 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
Добрый вечер!
Аналогичная проблема.
Письмо отправил на саппорт.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пн дек 26, 2016 6:43 pm
Профиль WWW
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-М-01Ф фискальный признак отчета ФН имеет неверное
Вы уже не первый, кто обратился с
такой проблемой. По всей видимости проблема на стороне ФНС. Обратитесь к ним.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Вт дек 27, 2016 12:23 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 8 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 41


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB