Retail-01K и Штрих-М Кассир
Здравствуйте. У клиентов уже давно установлен Штрих-М Кассир 1.9.03, драйвер ФР 4.6, установили кассу Retail.
Появилась следующая проблема - примерно один раз в день при отбитии чека ФР задваивает регистрацию.
Весь чек печатается текстом, потом происходит открытие документа, регистрация продажи на сумму чека и закрытие.
При возникновении описанной ситуации ФР выводит на чек две регистрации на сумму, вместо одной.
Соответственно при закрытии чека приходит сообщение о том, что сумма всех видов оплат меньше суммы чека.
Какой-то закономерности отследить не можем, на этих же рабочих местах Штрих-М-ФРК работает без проблем.