Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Ср дек 11, 2019 5:13 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Ошибка отрезчика 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср май 26, 2010 4:01 pm
Сообщения: 35
Сообщение Ошибка отрезчика
Столкнулся со странной ошибкой ККМ.
Клиент пожаловался ,что при печати безнального чека на кассе Штрих-ФР-К загорается ошибка .
Стал проверять драйвер , оказалось ,что отрезчик работает при полном отрезе ,а при неполном показывает ошибку отрезчика и не доходит до конца.
Недавно установил Драйвер для ЕГАИС(в плане подготовки к этому событию). Остальное аппаратное не менял.
Попробовал вернуть прежние установки - но результат прежний . Нет безошибочной неполной отрезки.


Вт мар 15, 2016 11:54 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Ошибка отрезчика
В прошивке точно такого бага не было.
Если заменить отрезчик ошибка исчезнет ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср мар 16, 2016 3:06 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср май 26, 2010 4:01 pm
Сообщения: 35
Сообщение Re: Ошибка отрезчика
Первый раз такая бадяга.
Решилась проблема перепрошивкой ФР-а


Вт апр 12, 2016 7:52 pm
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Ошибка отрезчика
Главное что проблема решена.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Ср апр 13, 2016 10:16 am
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 32


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB