Здравствуйте! ПО Штрих-М Кассир 1.10 и ФР Штрих-ФР-К. Фискальник доработали до требований Егаис ( чтобы мог печатать QR-код) - иногда при отбитии чека или при закрытиии смены (Z-отчет) - выходит сообщение Ошибка ККМ. Неверный регистрационный номер ЭКЛЗ. и на ФР загорается ошибка, ФР отключаем, включаем - аннулирует чек, дальше какое-то время работает нормально. В течении дня эта ошибка может возникнуть 5-6 раз. Модернизировали 6 фискальников и ПО стоит тоже самое, везде работает, проблемы только с одним - в чем может быть проблема?

Ну если проблема только на одном из 6-ти, то проблема не в прошивке.
С другой стороны - с этой ошибкой ФР должен блокироваться и не может выходить из неё сам через выкл\вкл.
Не исключаю проблемы с ЭКЛЗ. Пришлите нам на почту лог файл команд ФР.

Дмитрий, Вы ошибаетесь, ошибка "неверный рег номер ЭКЛЗ" также как и "ошибка отрезчика" сбрасывает именно выключением питания.

Эта ошибка из-за расхождения данных по ФП и ЭКЛЗ, через выкл\вкл эти данные восстановиться не могут, и если эта ошибка лечится в Вашем случае через выкл\вкл, то её природа другая и связана либо со сбоями ОЗУ либо с глюками ЭКЛЗ.

Дмитрий, я имел ввиду, что сам признак ошибки сбрасывается.
Если она по факту есть -она опять выскочит при выполнении очередной "значимой" команды.
Наглядный пример -меняем ЭКЛЗ, поставили не активированную, вздумали напечатать отчёт-Х и сразу получаем "неверный рег. номер ЭКЛЗ" -устраняется выключением питания.