Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:41 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 10 ] 
Программирование клавиатуры POSUA. 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 26, 2015 4:23 am
Сообщения: 6
Сообщение Программирование клавиатуры POSUA.
Добрый день, для обеспечения торговой деятельности пару дней назад приобрели программируемую клавиатуру POSUA на 64 клавиши (на обратной стороне указано AB0539). Ранее всегда пользовались клавиатурами с разъемом ps/2, в этот раз приобрели с разъемом RS-232. Возникла проблема с программированием, как выяснилось образ снятый с ps/2 клавиатуры невозможно залить на RS-232 клавиатуру. Если открыть в двух окнах два проекта для обоих клавиатур и скопировать проект с ps/2 клавиатуры на RS-232, то он нормально копируется и заливается, но после последующего прочтения RS-232 на клавишах оказывается совсем не то то был залито. Выяснили, что программировать необходимо при помощи ASCII кодов, нашли таблицу, забиваем, но после сохранения и прочтения снова другие символы оказываются на клавишах и в программе Штрих-М кассир клавиатура работает не корректно.
Подскажите каким образом запрограммировать данную клавиатуру? Какими кодами заменять стандартные символы? На пример у нас на ps/2 клавиатуре есть кнопки (L. ALT+F1, L.CTRL+P), новая клавиатура данные комбинации не принимает.


Пт ноя 27, 2015 10:41 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Мы данную клавиатуру не поддерживаем.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пт ноя 27, 2015 12:08 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 14, 2010 6:30 am
Сообщения: 237
Откуда: г.Благовещенск
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
alexei270886 писал(а):
Добрый день, для обеспечения торговой деятельности пару дней назад приобрели программируемую клавиатуру POSUA на 64 клавиши (на обратной стороне указано AB0539). Ранее всегда пользовались клавиатурами с разъемом ps/2, в этот раз приобрели с разъемом RS-232. Возникла проблема с программированием, как выяснилось образ снятый с ps/2 клавиатуры невозможно залить на RS-232 клавиатуру. Если открыть в двух окнах два проекта для обоих клавиатур и скопировать проект с ps/2 клавиатуры на RS-232, то он нормально копируется и заливается, но после последующего прочтения RS-232 на клавишах оказывается совсем не то то был залито. Выяснили, что программировать необходимо при помощи ASCII кодов, нашли таблицу, забиваем, но после сохранения и прочтения снова другие символы оказываются на клавишах и в программе Штрих-М кассир клавиатура работает не корректно.
Подскажите каким образом запрограммировать данную клавиатуру? Какими кодами заменять стандартные символы? На пример у нас на ps/2 клавиатуре есть кнопки (L. ALT+F1, L.CTRL+P), новая клавиатура данные комбинации не принимает.

На сайте у них были? Там достаточно вменяемая техподдержка.(не в коем случае не в укор Штрих-М) :D


Пт ноя 27, 2015 2:03 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 26, 2015 4:23 am
Сообщения: 6
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
SVM писал(а):
На сайте у них были? Там достаточно вменяемая техподдержка.(не в коем случае не в укор Штрих-М) :D


на сайте их был, ничего внятного нашел, техподдержка молчит уже как несколько дней
в штрих-м дали адрес ipt@shtrih-m.ru - написал им, аналогично молчат с 27 ноября
компания которая продала так же ничем не смогла помочь

какие еще есть варианты? может переходник?


и да, пытались ее привязать непосредственно к программе Штрих-М и назначить клавиши через программу, ничего не вышло, цифры видит, остальное нет.


Ср дек 02, 2015 2:24 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
alexei270886 писал(а):
в штрих-м дали адрес ipt@shtrih-m.ru - написал им, аналогично молчат с 27 ноября


Мы не молчим, а прямо заявляем, что данное оборудование не поддерживаем.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Ср дек 02, 2015 10:03 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 26, 2015 4:23 am
Сообщения: 6
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Кулаков Антон писал(а):
Мы не молчим, а прямо заявляем, что данное оборудование не поддерживаем.


т.е. оборудование продается партнерами, в теории совместимо с вашем же ПО, но вы его не поддерживаете
отлично придумали


откуда тогда эта клавиатура вообще взялась? ее значит с чем то изначально тестировали и как то же программировали


Вт дек 08, 2015 7:45 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Где Вы приобрели данное оборудование?

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Вт дек 08, 2015 10:28 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 26, 2015 4:23 am
Сообщения: 6
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Кулаков Антон писал(а):
Где Вы приобрели данное оборудование?



Ка-Трейд, ООО Сервисный центр
г.Хабаровск, ул. Ким Ю Чена 30
8 (4212) 70 29 12.


Ср дек 09, 2015 2:26 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Вот им и необходимо задавать вопросы или же производителю оборудования. Мы данное оборудование не поддерживаем.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Ср дек 09, 2015 9:34 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт ноя 26, 2015 4:23 am
Сообщения: 6
Сообщение Re: Программирование клавиатуры POSUA.
Кулаков Антон писал(а):
Вот им и необходимо задавать вопросы или же производителю оборудования. Мы данное оборудование не поддерживаем.



выше уже писал

alexei270886 писал(а):
компания которая продала так же ничем не смогла помочь


я и в первый раз понял что вы ее не поддерживаете, не надо по 100500 раз повторять

я спрашиваю не конкретно у вас как решить проблему, думаю тут и другие пользователи бывают


p.s. написал в поддержку на сайте posua, ответа пока нет, думаю и не будет


Чт дек 10, 2015 2:12 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 10 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB