При попытке снять отчеты из ЭКЛЗ по отделам в заданном диапазоне смен или дат выдается ошибка 211. В контрольной ленте продажи по нескольким отделам присутствуют. В чем может быть проблема? ЭКЛЗ - КС.

ошибка 211 -Некорректный формат команды или параметров ЭКЛЗ.
В данном случае, лучше обратиться к производителю ЭКЛЗ и уточнить по этой ошибке у них.
Вы не написали версию прошивки вашего Элвес МК.

Касса позволяет снимать данные отчеты, но в ЭКЛЗ они не реализованы.