День добрый! Началось с того, что пару недель назад принесли данный аппарат с ошибкой "Нет связи". В ходе тестирования выяснил, что вышла из строя м/сх DD8 MAX3232. Заменил ее на м/сх ADM232AA. Через несколько дней аппарат вернули с той же ошибкой. Оказалось, снова вышла из строя м/сх ADM232AA. После замены на аналогичную, АСПД снова вернули через несколько дней с той же проблемой. Причем на моем компьютере связь с АСПД есть, а у клиента нет. Поставили на подмену такой же самый аппарат, все прекрасно работает.
Со слов клиента, ошибка возникает в момент пробития чека. Пробил более 200 тестовых чеков у себя, ошибки связи не возникает.
К слову сказать, проблемы начались после установки банковского терминала PinPad 320. Правда, терминал подключен по USB, а АСПД по COM.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Массово таких проблем не было, если выходит из строя интерфейсная микросхема. то надо искать проблему в системной плате. Как вариант, просто заменить её (СП).
Max не надо менять на ADM, в ПТК надо ставить именно MAX3232.