|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
АСПД ШТРИХ-LIGHT-200 нет связи
Автор |
Сообщение |
foreveryoung
Новичок
Зарегистрирован: Вс мар 11, 2012 1:55 am Сообщения: 32 Откуда: Хабаровск
|
АСПД ШТРИХ-LIGHT-200 нет связи
День добрый! Началось с того, что пару недель назад принесли данный аппарат с ошибкой "Нет связи". В ходе тестирования выяснил, что вышла из строя м/сх DD8 MAX3232. Заменил ее на м/сх ADM232AA. Через несколько дней аппарат вернули с той же ошибкой. Оказалось, снова вышла из строя м/сх ADM232AA. После замены на аналогичную, АСПД снова вернули через несколько дней с той же проблемой. Причем на моем компьютере связь с АСПД есть, а у клиента нет. Поставили на подмену такой же самый аппарат, все прекрасно работает. Со слов клиента, ошибка возникает в момент пробития чека. Пробил более 200 тестовых чеков у себя, ошибки связи не возникает. К слову сказать, проблемы начались после установки банковского терминала PinPad 320. Правда, терминал подключен по USB, а АСПД по COM. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
_________________ ООО "Беллатрикс", г. Хабаровск, maksim.marshak@mail.ru
|
Чт окт 01, 2015 6:18 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: АСПД ШТРИХ-LIGHT-200 нет связи
Массово таких проблем не было, если выходит из строя интерфейсная микросхема. то надо искать проблему в системной плате. Как вариант, просто заменить её (СП). Max не надо менять на ADM, в ПТК надо ставить именно MAX3232.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср окт 07, 2015 1:55 pm |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|