Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 11:58 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 5 ] 
Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе. 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт фев 24, 2011 12:25 pm
Сообщения: 28
Сообщение Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе.
Весы Штрих МП 300-50.100, версия ПО 5.03.
Суть проблемы: при взвешивании груза более 200 кг, после снятия веса с платформы показания терминала отличны от нуля (обычно -100 г, -150 г).
Проверили дополнительно на трёх весах, не бывших в эксплуатации - описанный дефект везде присутствует.
Пользователи негодуют, утверждая, что весы с описанным дефектом при торговле на них вызывают БОЛЬШИЕ подозрения у покупателей.
Вопрос: Как избавиться от дефекта? Есть ли возможность изменить работу коррекции автонуля? Например, чтобы он срабатывал в диапазоне 2-3d?


Вт сен 22, 2015 3:18 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе
Сергей, отправили ваш вопрос на производство. Ранее таких проблем с новыми весами не наблюдалось.
Как будет какая либо информация я вам сообщу в письме.


Вт сен 22, 2015 4:14 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе
Сергей, в профиле не указан адрес электронной почты.


Вт сен 22, 2015 6:32 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт фев 24, 2011 12:25 pm
Сообщения: 28
Сообщение Re: Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе
Тюрин Александр писал(а):
Сергей, в профиле не указан адрес электронной почты.

Странно!! Здесь на форуме в настройках профиля, чтобы показать свой e-mail, на вопрос "Показывать мой адрес email" надо ответить "Нет".
Теперь видно.


Пт сен 25, 2015 2:08 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих МП 300-50.100. Показания веса при пустой платформе
Вопрос решается. Как только у меня будет информация, я вам отвечу на письмо которое вы писали на техподдержку support@shtrih-m.ru


Пт сен 25, 2015 4:08 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 5 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB