Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт апр 26, 2024 11:06 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 9 ] 
элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес) 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср ноя 18, 2009 9:30 am
Сообщения: 19
Откуда: Челябинск
Сообщение элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
имеем элвес-микро-к (с внешним модемом исп штрих-mobile pay pro эт версия 02), версия 2.0 сборка 4530

фискализировали ккм с коресом на борту. фискализация, активизация эклз, тестовая продажа, закрытие смены, снятие фискальных отчетов и отчетов из эклз прошли успешно. ккм была работоспособна до выключения. при повторном включении ошибка 210 (нет связи с эклз).

пробуем ставить новый неактивизированный корес, по-прежнему ошибка 210.
ставим неактивизированный безант ккм данной ошибки не выдает.

прошиваем новую микросхему прошивкой 2.0 сборка 4175, вставляем в ккм (с ранее активизированным коресом), включаем аппарат.
на чековой ленте печатается сообщение "память ккм не инициализирована", на дисплее нет ничего кроме индикатора состояния батареи (в общем дисплей не показывает ничего... полезного и нужного). "в слепую"
согласно инструкции проводим тех.обнуление, после окончания процедуры тех.обнуления опять-таки "в слепую" тестируем аппарат, снимаем итоги активизации, х-отчеты, фискальные отчеты, все хорошо, все работает...
кроме дисплея.

возвращаем родной проц в ккм (все еще с тем же коресом), включаем и видим на уже рабочем дисплее ошибку 195, проводим уже не в слепую тех.обнуление и получаем рабочий аппарат... до выключения... после включения снова ошибка 210. и снова ставим неактивизированный корес - ошибка 210, неактивизированный безант - все хорошо.

и так можно сколько угодно раз ходить по кругу меня процы с прошивами и эклз, ситуация не меняется, либо не работает дисплей, либо нет связи с коресом.


Вт июл 28, 2015 3:22 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Вам лучше обратиться к производителю ЭКЛЗ. В свое время для первой версии у них было решение, прикрепил во вложении. Возможно у них есть сведения как исправить эти проблемы с версией 02.
Если у вас будет ответ от них, большая просьба поделится информацией или здесь или на support@shtrih-m.ru.


Вложения:
readme by kores.rar [737 байт]
Скачиваний: 312
Вт июл 28, 2015 3:59 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср ноя 18, 2009 9:30 am
Сообщения: 19
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Почему с прошивкой (сборка 4175) не работает дисплей?


Ср июл 29, 2015 8:58 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Вы о чем? Я вам ранее просто пример для версии 01 привел.


Ср июл 29, 2015 10:29 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср ноя 18, 2009 9:30 am
Сообщения: 19
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Дело в том, что мы берем прошивку сборка 4175, заливаем в элвес (про эклз речи нет) дисплей по какой причине не работает?
Возвращаем родную прошивку все работает.


Ср июл 29, 2015 11:01 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Попробуйте прошить последнюю прошивку для этой ККМ.


Вложения:
ELMK2_0_4178.rar [35.49 КБ]
Скачиваний: 338
Ср июл 29, 2015 11:26 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Уточнил информацию по вашему аппарату, штрих-mobile pay pro, вам надо написать по этой проблеме на ipt@shtrih-m.ru


Ср июл 29, 2015 12:19 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср ноя 18, 2009 9:30 am
Сообщения: 19
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Задавали вопрос 27.07.2015 на почту ipt@shtrih-m.ru не ответа


Ср июл 29, 2015 12:36 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: элвес-микро-к версия 02 (ЭКЛЗ корес)
Можно позвонить +7 (495) 787-60-90 доб 302 , Гуцалов Андрей


Ср июл 29, 2015 12:38 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 9 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB