Автор |
Сообщение |
час
Новичок
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2008 1:21 pm Сообщения: 189 Откуда: г. Саратов
|
Как правильно аннулировать чек?
Верхнее ПО, Ошибка пробития чека ======================================== Если возникает ошибка при пробити (печати) чека, то мы чек аннулируем программным способом, но чек остаётся не закрытым. Правильно ли будет поставить в функцию аннулирования чека добавить команду (закрыть чек)? ECR.CancelCheck ECR.CloseCheck
или вначале надо закрыть чек, а потом подать команду аннулировать? ECR.CloseCheck ECR.CancelCheck
_________________ Всего Вам доброго!
Сергей .
|
Вс май 24, 2015 6:33 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
А какая именно? Если ошибка возникает в связи с окончанием бумаги в момент печати фискального чека, то для начала нужно подать команду "Продолжить печать". При этом документ (фискальный чек) распечатается заново. Далее, Вы должны проверить в каком режиме находится ФР: 1) Если режим 8: "Открытый документ", то в данном случае лучше чек аннулировать (используя CancelCheck), а затем пробить его заново. 2) Если режим 2: "Открытая смена", то делать уже ничего не нужно, поскольку бумага закончилась когда уже команда по ФРу прошла.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Ср май 27, 2015 6:08 pm |
|
|
час
Новичок
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2008 1:21 pm Сообщения: 189 Откуда: г. Саратов
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
Какая именно ошибка не знаю. Хочется предусмотреть выход из ситуации, когда во время пробития чека что-то пошло не так. Спасибо за ответ. Проверяем ECR.ECRMode и в соответствии с ситуацией либо аннулируем либо нет.
А когда посылать команду закрыть чек? Если ФР в режиме 8 - "Открытый документ"? И мы проводим аннулирование.
Закрывать чек до аннулирования или после ?
_________________ Всего Вам доброго!
Сергей .
|
Ср май 27, 2015 6:26 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
Если Вы проводите аннулирование, то чек закрыть Вы не можете, поскольку ФР перейдет из режима 8 в режим или 2 или 3. В этом случае нужно будет пробивать чек заново.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт май 28, 2015 10:05 am |
|
|
час
Новичок
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2008 1:21 pm Сообщения: 189 Откуда: г. Саратов
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
Странно. У меня после аннулирований чек оставался открытым и дальнейшая работа на ФР - не могла проводиться, пока я не нашёл причину и не закрыл чек в программе тестдрайвер. Так было три раза подряд. Потому возник вопрос - когда закрывать чек. И можно ли операцию "закрытие чека" проводить, на всякий случай, перед началом операции "продажа".?
_________________ Всего Вам доброго!
Сергей .
|
Чт май 28, 2015 11:50 am |
|
|
час
Новичок
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2008 1:21 pm Сообщения: 189 Откуда: г. Саратов
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
Вот такая последовательность команд - будет верной?
_________________ Всего Вам доброго!
Сергей .
|
Чт май 28, 2015 11:54 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
А что выполняет данная функция? Можно посмотреть код? Если Вы правильно используете команду CancelCheck и при ее выполнении не возникает ошибок, то такого быть не может.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт май 28, 2015 12:31 pm |
|
|
час
Новичок
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2008 1:21 pm Сообщения: 189 Откуда: г. Саратов
|
Re: Как правильно аннулировать чек?
_________________ Всего Вам доброго!
Сергей .
|
Чт май 28, 2015 12:36 pm |
|
|