Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Ср апр 24, 2024 4:53 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 6 ] 
Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в чек 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 11:04 pm
Сообщения: 16
Сообщение Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в чек
Здравствуйте.
Строчка с наименованием товара иногда печатается, как будто зажевало ленту, хотя остальные строки в чеке всегда нормально.
Явление происходит примерно раз на 5-10 чеков и только в строке наименования товара.
Могу прислать сканы чеков.
Если знаете, подскажите, это проблема ККТ или товароучетной программы?


Пн мар 30, 2015 5:00 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в
Врядли это проблема с ПО, пришлите копии таких чеков.
Также уточните, в чеке тестового прогона или в X- и Z- отчетах такого "налезания" строк не происходит ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт мар 31, 2015 4:14 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 11:04 pm
Сообщения: 16
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в
Отправил чеки Вам на support@shtrih-m.ru
В X- и Z- отчетах "налезания" строк не происходит.


Вт мар 31, 2015 6:32 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в
А из какого ПО идет печать строк ? Проблема должна решиться если поставить программную задержку в 100-200 мс. между командами Печати строк.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср апр 01, 2015 12:34 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 11:04 pm
Сообщения: 16
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в
Спасибо. Попробуем. По стоит 1С 8.2


Пт апр 17, 2015 12:39 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К проблемы с печатью наименования товара в
Будут еще вопросы - пишите.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт апр 17, 2015 3:24 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB