ос windows 7 32 bit sp1, загрузка весов происходит через "загрузчик из командной строки", выгрузка текстового файла происходит из тп5. с недавнего времени товары с ценой *,** перестали загружаться, возникает ошибка "неверный параметр типа real"с указанием на цену. если в текстовом файле вручную в цене "," поменять на ".", то загрузка происходит успешно. ошибка произошла в драйвере весов, причем в тесте драйвера в строке "вес автопечати" "," также поменялась на ".". переустановка драйвера результата не дала. есть ли возможность исправить данную ошибку, не переустанавливая windows?

Почта в профиле указана не верная. Почта не проходит.
Напишите на support@shtrih-m.ru с описанием этой проблемы. Не совсем понятно,где вы нашли - "тесте драйвера в строке "вес автопечати" "," пришлите скриншот с этой вкладкой и скриншот с версией программы.
Рекомендую так же сделать загрузку товаров через стандартный загрузчик входящий в комплект теста драйвера весов
скачать по ссылке http://www.shtrih-m.ru/docs/download.ph ... &iblock=21

отправил письмо в техподдержку

Письмо получили. Ответил вам по почте. Рекомендуем проверить региональные настройки Windows .