|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 5 ] |
|
Штрих EasyPay не работает с ОСМП
Автор |
Сообщение |
T_N
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 13, 2010 1:26 pm Сообщения: 7
|
Штрих EasyPay не работает с ОСМП
С начала года, терминалы не работают. В поддержке ОСМП указали, что нужно обновить сертификат Штриха, в софте ибо он кончился. Обновить должны разработчики.
|
Пт янв 23, 2015 2:55 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Re: Штрих EasyPay не работает с ОСМП
По данному вопросу Вам необходимо обратится по телефону из моей подписи, на доб. 302. Данным вопросом занимается Гуцалов Андрей. Или же Вы можете задать свой вопрос на ipt@shtrih-m.ru
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Пт янв 23, 2015 4:32 pm |
|
|
skifnik
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 14, 2012 8:17 pm Сообщения: 3
|
Re: Штрих EasyPay не работает с ОСМП
Присоединяюсь к негодованию T_N!!! С первого числа этого года перестали мониториться и проводить платежи Штрих MINI PAY одновременно все аппараты. Доставал тех поддержку ОСМП с первого числа (отдать им должно, что отвечали сразу)... Написал сообщение в компанию штрих через их сайт, в котором расписал переписку со службой поддержки ОСМП. 6 января пришло сообщение от робота, мол ваше обращение получено и все... Ни ответа, ни привета... Из последнего (20.01.2015) тел.разговора с менеджером ОСМП стало понятно, что они обращались в компанию штрих, с вопросом решения данной ситуации... Компания Штрих никак не отвечает на вопросы, либо не знает как решить (я так и не понял в разговоре с ОСМП) Менеджер компании ОСМП "между строк" дал понять, если есть возможность - переходите под другую систему т.к. нет конкретных сроков решения данной проблемы.
Ребят из Штриха, я понимаю, у вас куча проектов, за которые вы беретесь... так доводите свои проекты до логического завершения! Либо уберите эти сертификаты и научите свои детище работать по простому XML, либо решите вопросы по этим сертификатам!
|
Пт янв 23, 2015 8:28 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Re: Штрих EasyPay не работает с ОСМП
Контакты ответственных за поддержку я привел выше.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Пн янв 26, 2015 10:42 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Штрих EasyPay не работает с ОСМП
Добавлю, что сейчас платежными терминалами занимается Yarus LTD: http://yarus.me/ru/pos-terminaly/platezhnye-terminalyМожете обратиться к ним, например тут: http://yarus.me/ru/o-kompanii/kontaktyЕсть контакт менеджера направления: Кохтенко Дмитрий Руководитель направления информационно-платёжных систем Тел. (495)787-60-90 вн. 176 dk@yarus.me Направления работы: информационные киоски, платёжные терминалы, билетные кассы, проекты
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт янв 27, 2015 11:10 am |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 5 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|