Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт май 23, 2024 7:10 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Штрих мини ФР-К, не закрывает смену 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Штрих мини ФР-К, не закрывает смену
Добрый день,

При закрытии смены выдает ошибку: "(22) Смена не открыта".

В состоянии ККМ: "
----------------------------------------
Запрос состояния:
----------------------------------------
Режим:
3, Открытая смена; 24 часа кончились";

Из Теста драйвера тоже смену не закрывает, X-отчет выходит, сумма продаж есть.
Как закрыть смену?


Пн ноя 10, 2014 12:01 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих мини ФР-К, не закрывает смену
Вообще такое было если подать команду Открыть смену и не пробивать чеков, но Вы пишете что есть суммы - значит чеки были. Тогда это надо относить к сбою ОЗУ - делать тех. обнуление, пробить нулевой чек и снять Z-отчет.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн ноя 10, 2014 1:04 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 14, 2010 6:30 am
Сообщения: 237
Откуда: г.Благовещенск
Сообщение Re: Штрих мини ФР-К, не закрывает смену
Selihov Dmitry писал(а):
Вообще такое было если подать команду Открыть смену и не пробивать чеков, но Вы пишете что есть суммы - значит чеки были. Тогда это надо относить к сбою ОЗУ - делать тех. обнуление, пробить нулевой чек и снять Z-отчет.

Только перед этим посмотреть последнюю запись в ЭКЛЗ и поставить именно ту дату и время-которые там


Пн ноя 10, 2014 2:29 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих мини ФР-К, не закрывает смену
Верно.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн ноя 10, 2014 3:54 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB