Автор |
Сообщение |
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-TouchMast
http://www.shtrih-m.ru/modules.php?name ... ge&cid=670Так случилось, станция досталась по наследству. По 100% уверению бывшего владельца, всё безупречно работало. К нему нет претензий. На станции нет PS/2 порта. По USB другая клава обнаруживается.. Пишет нет связи с клавой.. Я не большой спец, поэтому прошу разжёвывать.. Менял по темам с аналогичными проблемами здесь и дрова и прочее.. Тут народ даже перепрограммировал клаву.. Я, конечно, до такого не потяну. Мне надо срочно как-то выяснить, жива ли в принципе клавиатура. И как оживить..
|
Вт ноя 20, 2012 6:37 pm |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
У вас должна быть установлена программа (KBEditor) Запустите ее и нажмите кнопку (информация) что после этого произойдет? Когда вы подключаете USB клавиатуру включен ли на ней (NUMLOCK)?
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Ср ноя 21, 2012 9:12 am |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Вы попытались отправить недопустимый тип файла изображения.
Хотел фото закинуть..
|
Ср ноя 21, 2012 9:46 am |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Отправьте на почту.
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Ср ноя 21, 2012 9:56 am |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
http://fotki.yandex.ru/users/burann/album/137014/вот процесс в общем смысл, пишет что нет драйвера, загрузить, грузим, перезагружаемся и снова повторяемся..и так без конца. И не связи с клавой. А вообще немало смотрю таких проблем тут на форуме было .. Что-то не доработано производителем.. Ведь всё своё и несовместимостей и глюков быть не должно.
|
Ср ноя 21, 2012 10:10 am |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Попробуйте KBEditor 1.7 версию ftp://ftp.shtrih-m.ru/download/POSSyste ... .7_150.rarПроверьте в BIOS настройку NumLock (должен быть включен) Эта клавиатура работает как (боковая)соответственно только с включенным NumLock Если не поможет, то необходимо прошивать Atmega на новую прошивку.
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Ср ноя 21, 2012 10:27 am |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
в KBEditor 1.7 ещё пару дней назад пробовал безрезультатно. Так же пишет: нет связи с клавой. http://fotki.yandex.ru/users/burann/view/496061/?page=0А намлюк как посмотреть? Надо ведь клаву покупать.. Чёрт отдельных нет. Везде ноуты и нетбуки.. А почему это происходит? Почему самопроизвольно отваливается клавиатура??? В смысле это ведь не у меня первого, значит давно поняли причину? Да и другим будет полезно знать причину, чтобы не наступать на грабли. Или это программно. И с пользователем не связано. ************************************************************ А заниматься прошивкой самостоятельно бесполезно. Надо покупать ради раза программатор. Паять кабель.. Дел на пять минут, а гимору на 3 дня. Ладно, я айфон перешивал, там не раз приходилось..
|
Ср ноя 21, 2012 10:45 am |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Изначально на новых все работает(проходят предпродажную проверку)!
А для чего на разных (девайсах) обновляют прошивки??? Думаю, для того что бы убрать какие то баги или ускорить работу устройств.
У вас изначально клавиатура работала?
Подключите USB клавиатуру и в BIOS посмотрите включен ли Numlock.
Или просто после загрузки POS-а посмотрите горит ли на клавиатуре лампочка (NumLock)
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Ср ноя 21, 2012 11:09 am |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Спасибо за оперативный ответ.
|
Ср ноя 21, 2012 11:40 am |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Вот мне дали такой пошаговый совет:
Делать по пунктам,
1. Подключить USB клавиатуру к моноблоку с обратной стороны.
2. Деинсталировать программное обеспечение KB Editor, KB Test, Cypress USB keyboard всех версий.
3. Перегрузиться.
4. Запустить установку КB Test 1.6.088!
5. Программа попросит установить драйвер PS/2, согласиться, перезагрузка.
6. Нажать Del при Включении, зайти в БИОС.
7. Сбросить все настройки по Дефолту (Optimized). Сохраниться.
8. После загрузки зайти в программу, продолжить установку. Выбрать КВ-36! Далее по шагам. В том числе проверка клавиш.
9. После установки установить КВ Editor версии 1.6 или 1.7.
Все.
Как вы прокомментируете? Всё правильно? Вечером попробую.
|
Ср ноя 21, 2012 11:43 am |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Попробуйте сделать так (если кому то помогло)
Я бы прошил атмегу и дальше KBEditor 1.7 записал раскладку.
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Ср ноя 21, 2012 12:22 pm |
|
|
Tumann
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 16, 2012 10:12 am Сообщения: 15
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
По верхнему рецепту ничего не получилось.
|
Чт ноя 22, 2012 9:26 am |
|
|
Черняев Андрей
Новичок
Зарегистрирован: Чт апр 29, 2010 4:13 pm Сообщения: 856 Откуда: ШтрихЭлитСервис
|
Re: Не обнаруживается клавиатура на POS-система "ШТРИХ-Touch
Ну тогда только прошивать.
_________________ Почта по поддержке POS-систем и Платежных терминалов ipt@Shtrih-m.ru
Инженер сервисного центра "ШтрихЭлитСервис" Телефон сервисного центра 787-60-90 (доб. 302) Наш сайт http://shels-m.ru/
|
Чт ноя 22, 2012 11:01 am |
|
|