Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт ноя 01, 2024 2:10 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 14 ] 
Штрих-950К, настройка печати ПД 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Штрих-950К, настройка печати ПД
После замены ЭКЛЗ по истечению временного ресурса(плановая), старая ЭКЛЗ - маленькая, новая - большая, возникла проблема печати ПД на квитанции за оплату за коммунальные услуги. После активизации провел операцию "Тех.обнуление" из-за того, что вышло сообщение ошибки:"Текущая дата более...". После чего восстановил настройки в таб.1, 4, и 6. В Драйвере открытие ПД происходит, а печать - нет. Прошивка Feb 1 2006


Пт мар 02, 2012 1:36 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
прошивку желательно заменить на последнюю, которую могу выслать на e-mail.
Цитата:
В Драйвере открытие ПД происходит, а печать - нет.

Уточните, что значить не происходит печать? Возможно при попытках печати возникает какая либо ошибка? Если да, то какая именно?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн мар 05, 2012 8:53 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
При закрытии чека выдает ошибку, какую, -уточню 10-го марта, когда привезут оборудование. За прошивку будем благодарны.


Вт мар 06, 2012 12:53 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Цитата:
За прошивку будем благодарны.

Укажите e_mail.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт мар 06, 2012 2:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Мой Email: masltvl@ya.ru сегодня с утра должны привезти оборудование с района, и если после прошивки будут проблемы, Вам позвоним


Чт мар 15, 2012 8:25 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Последнюю прошивку выслал.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт мар 15, 2012 11:41 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Дмитрий, спасибо, - новая Ваша прошивка помогла!))


Чт мар 15, 2012 3:29 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Пожалуйста.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт мар 15, 2012 5:04 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Дмитрий, еще раз к Вам обращаюсь за помощью. По этой же теме. Проблема в настройках: установках в таблицах, касающихся работы с ПД. Высылаю фрагмент квитанции, формат которого получается в настоящее время. Вы видите несколько строчек, которые не удается сдвинуть вправо. При попытке сделать это выдает ошибку "Некорректные параметры команды". Также высылаю текущее состояние таблиц 10, 11, 12, 13 и 14. Помогите разобраться в наших ошибках!
Э-э, не получается добавить вложения, тогда вышлю на Ваш Email.


Пн апр 16, 2012 3:05 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Ваше исьмо получили. Разбираемся.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн апр 16, 2012 6:07 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Простите, что задержался с ответом, работы много, а зарплата как-то на том же уровне, кажется. Просьба: можете мне выслать ваши пробные настройки таблиц, касающиеся ПД. Сегодня просмотрел другие темы, где упоминается Штрих-950К, но что-то утешительного для себя и своего клиента не нашел.
Мне Дмитрий на мой Email выслал подсказку:"Вы видимо выбираете файл .csv, а надо .txt." Казалось, неплохо разбираюсь в применении расширений, но здесь нужны Ваши более подробные комментарии.


Пн июл 16, 2012 1:21 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Цитата:
можете мне выслать ваши пробные настройки таблиц, касающиеся ПД.

Выслал настройки таблиц.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн июл 16, 2012 1:34 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 8:46 am
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Выслал настройки таблиц.[/quote]
Спасибо, получил, на этой неделе проверю. Надо ехать в район, но постараюсь сообщить о результатах сразу.


Пн июл 16, 2012 1:59 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К, настройка печати ПД
Пожалуйста.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн июл 16, 2012 4:32 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 14 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB