С ЧЕМ ИМЕЕМ ДЕЛО: Кассовый аппарат Штрих-М LightPOS. Рабочее место находится в торговом центре. Возможности переставить его на постоянное место, где был бы хороший сигнал нет. Аппарат настроен на периодическую отправку данных. При переходе на Мегафон, стал хуже работать GPRS-модем. На Билайне такой проблемы не было, но вернуться возможности нет.
ПРОБЛЕМА: Соединение происходит нерегулярно: иногда нет соединения несколько дней. "В хорошую погоду" связь восстанавливается без вмешательства. При переносе аппарата ближе к окну или двери связь появляется. При установке этой симки в телефон, проблем со связью нет. Всего имеется семь аппаратов. Все находятся территориально в разных местах (даже в разных городах). Описанная проблема появилась только на двух.
ПОДОЗРЕНИЕ: Подозрение на модуль GPRS, который установлен в аппаратах, на слабость приёмника. Можно ли решить проблему заменой модуля или проблема может быть не только в нем?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения