Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пн дек 10, 2018 7:18 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 2 ] 
Слабый приемник GPRS-модема 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вс окт 19, 2014 9:00 pm
Сообщения: 1
Сообщение Слабый приемник GPRS-модема
Добрый день.

С ЧЕМ ИМЕЕМ ДЕЛО:
Кассовый аппарат Штрих-М LightPOS.
Рабочее место находится в торговом центре. Возможности переставить его на постоянное место, где был бы хороший сигнал нет. Аппарат настроен на периодическую отправку данных. При переходе на Мегафон, стал хуже работать GPRS-модем. На Билайне такой проблемы не было, но вернуться возможности нет.

ПРОБЛЕМА:
Соединение происходит нерегулярно: иногда нет соединения несколько дней. "В хорошую погоду" связь восстанавливается без вмешательства. При переносе аппарата ближе к окну или двери связь появляется.
При установке этой симки в телефон, проблем со связью нет.
Всего имеется семь аппаратов. Все находятся территориально в разных местах (даже в разных городах). Описанная проблема появилась только на двух.

ПОДОЗРЕНИЕ:
Подозрение на модуль GPRS, который установлен в аппаратах, на слабость приёмника. Можно ли решить проблему заменой модуля или проблема может быть не только в нем?


Чт июн 02, 2016 1:52 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Слабый приемник GPRS-модема
Напишите нам в сервисный центр на ipt@shtrih-m.ru.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт июн 03, 2016 4:01 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 2 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB