Доброго времени суток!

С толкнулись такой ситуацией: на объектах, где установлен комбо (более 100 ед., и приобретали в одно время в 2007 г.) происходят странные вещи, местные механики отключают оборудование, производят свои дела и при включении почти каждый 2-3 комбо уходит в ошибку "фп отсутствует"... после проверки "состояние ККМ" ошибка пропадает, выполнялись команды "закачать данные", "Хотчет", но тех.обнул не давал делать не при каких обстоятельств, чеки и закрытие смены не выполнялись, после выкл/вкл снова в ошибке (в некоторых случаях появлялись поврежденные записи). Связывался с ЦТО соседнего региона, они так же столкнулись с такими проблемами (клиент один и тот же). Лечение одно, перепрошивка, хотя месяц назад мы меняли около 50 эклз и никаких проблем не было и у нас и у них.
Прошивка 28.09.2007, закрытых смен от 1600 и более, работа ФР круглосуточно.
Очень необходимо ваше мнение и рекомендация !!!

П.С. Через полгода будет производится замена ФП по заполнению у всех аппаратов, очень бы хотелось чтоб проблема была выявлена, а мы на этой процедуре все бы исправили...

Я бы начал с замены батареек. Тем более ФР-ы 2007г. выпуска.

А процессора в ФП у Вас какие установлены?

в данный момент затрудняюсь ответить, как появится сбойный аппарат обязательно посмотрим, но скорее всего NXP, пробовали новую ФП с таким процом и ни какого результата.. а вы какие рекомендуете устанавливать?

Желательно Winbond W78E58BP.