Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вт окт 23, 2018 11:00 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9  След.
Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ-К". 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
В любом случае ИНН вводится или в ФП (при фискализации) или в БНП (при активизации блока). Уточните, какая у Вас версия прошивки ШТРИХ-ТАКСИ? Узнать версию можно распечатав тестовый прогон.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 06, 2012 10:22 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 23, 2012 2:19 pm
Сообщения: 5
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Повторю свой вопрос очень хотелось бы получить ответ на него.
1. Поправили вы номер документа при печати на моем АСПБСО печатается 4 знака а по закону должен быть 6 значный номер документа.
2. Поправили ли серию документа на двухзначную. Просто не понятно зачем серия такой длинный номер.
3. Сделали ли модуль для приема пластиковых карт.


Пт апр 06, 2012 4:16 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 12, 2008 8:18 am
Сообщения: 16
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Здравствуйте! Таксометр работает в режиме регистрации. Имеются три тарифа, но после запуска одного из них невозможно закрыть чек ( "ОШИБКА 40" - нарушение контроля наличности). Отключали питание, не помогает. Как выйти из этой ситуации ?


Вс апр 08, 2012 10:21 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 12, 2008 8:18 am
Сообщения: 16
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Timofey Gontar писал(а):
В любом случае ИНН вводится или в ФП (при фискализации) или в БНП (при активизации блока). Уточните, какая у Вас версия прошивки ШТРИХ-ТАКСИ? Узнать версию можно распечатав тестовый прогон.

Версия ПО 1.0
Сборка ПО 5464
Версия ПО ФП 1.5
Сборка ПО ФП 0181


Вс апр 08, 2012 10:51 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Цитата:
Имеются три тарифа, но после запуска одного из них невозможно закрыть чек ( "ОШИБКА 40" - нарушение контроля наличности).

Ошишите по шагам, как и что Вы делаете. Как же укажите как Вы закрываете чек?

Цитата:
Версия ПО 1.0

А что пишется в заголовке тестового прогона: ШТРИХ-ТАКСИ-К?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн апр 09, 2012 10:35 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 12, 2008 8:18 am
Сообщения: 16
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Timofey Gontar писал(а):
Цитата:
Имеются три тарифа, но после запуска одного из них невозможно закрыть чек ( "ОШИБКА 40" - нарушение контроля наличности).

Ошишите по шагам, как и что Вы делаете. Как же укажите как Вы закрываете чек?
Сейчас мы наблюдаем как работает запущенный тариф. Пытаюсь закрыть чек: выбираю-закрыть чек нал, затем закрыть чек и появляется сообщение ОШИБКА 40.

Цитата:
Версия ПО 1.0

А что пишется в заголовке тестового прогона: ШТРИХ-ТАКСИ-К?

ТЕСТОВЫЙ ПРОГОН №0002
ШТРИХ-ТАКСИ-К
ВЕРСИЯ ПО 1.0


Пн апр 09, 2012 11:33 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 09, 2012 3:32 pm
Сообщения: 4
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
В данном конкретном случае как выйти из ошибки 40? При первом же запуске попытались закрыть чек и Е40 получили...


Пн апр 09, 2012 3:40 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Цитата:
ТЕСТОВЫЙ ПРОГОН №0002
ШТРИХ-ТАКСИ-К
ВЕРСИЯ ПО 1.0

В данном случае нужно будет перепрошивать таксометр до или АСПД или до АСП БСО. Если укажите свой e-mail, то я смогу выслать нужные прошивки.

spetrykin писал(а):
В данном конкретном случае как выйти из ошибки 40? При первом же запуске попытались закрыть чек и Е40 получили...

Только выполнив процедуру тех. обнуления согласно сервисной документации.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн апр 09, 2012 4:38 pm
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
dragonru писал(а):
1. Поправили вы номер документа при печати на моем АСПБСО печатается 4 знака а по закону должен быть 6 значный номер документа.

Нет.

dragonru писал(а):
2. Поправили ли серию документа на двухзначную. Просто не понятно зачем серия такой длинный номер.

Нет.

dragonru писал(а):
3. Сделали ли модуль для приема пластиковых карт.

К сожалению, нет.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн апр 09, 2012 4:40 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 09, 2012 3:32 pm
Сообщения: 4
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
"Только выполнив процедуру тех. обнуления согласно сервисной документации."

Осталось найти микрокнопку...


Вт апр 10, 2012 7:34 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 12, 2008 8:18 am
Сообщения: 16
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Timofey Gontar писал(а):
Цитата:
ТЕСТОВЫЙ ПРОГОН №0002
ШТРИХ-ТАКСИ-К
ВЕРСИЯ ПО 1.0

В данном случае нужно будет перепрошивать таксометр до или АСПД или до АСП БСО. Если укажите свой e-mail, то я смогу выслать нужные прошивки.

taxi-24stavropol-it@yandex.ru - как это делать подскажите пожалуйста.


spetrykin писал(а):
В данном конкретном случае как выйти из ошибки 40? При первом же запуске попытались закрыть чек и Е40 получили...

Только выполнив процедуру тех. обнуления согласно сервисной документации.


Вт апр 10, 2012 11:06 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
spetrykin писал(а):
"Только выполнив процедуру тех. обнуления согласно сервисной документации."

Осталось найти микрокнопку...

Микрокнопка находится на плате системного блока рядом с процессором.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт апр 10, 2012 11:34 am
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
romzes5 писал(а):
taxi-24stavropol-it@yandex.ru - как это делать подскажите пожалуйста

Все нужное выслал на e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт апр 10, 2012 11:38 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 23, 2012 2:19 pm
Сообщения: 5
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
СЕРИЯ АC0001 НОМЕР000001 Серия и номер квитанции
у ваших конкурентов нормально с номером.
может стоит добавить просто 00 и номер получиться 6 значимым и квитанция будет соответствовать закону?


Вт апр 10, 2012 3:00 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Помощь в разработке настроек для таксометра "ШТРИХ-ТАКСИ
Я доведу Ваше пожелание до разработчиков. Возможно, они сделают доработку.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт апр 10, 2012 4:55 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB