Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 3:15 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Штрих ФР-К: сброс при замене ленты 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm
Сообщения: 64
Сообщение Штрих ФР-К: сброс при замене ленты
Думаю, нет только я сталкивался с ситуацией сброса скорости до 4800 и последующим технологическим тестом. Какой есть выход? Изменить в программе скорость обмена на 4800, либо в программе заложить возможность автоматической настройки скорости.

Было бы неплохо, если при установке скорости с ФР будет осуществляться проверка, находится ли ФР в режиме технологического теста и если находится, давать команду на его завершение (опционально). Это ведь фронт-офисная система, пусть касса немного больше думает за кассира.


Пн май 23, 2005 2:50 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Для устранения описанных Вами сбоев необходимо отключить автозагрузку чековой ленты. Отключить автоматическую загрузку можно в Таблице 1 Ряде 1 Поле 38. В противном случае, действительно может произойти тестовый прогон при автоматической загрузки бумаги, с последующим сбросом скорости на 4800.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн май 23, 2005 3:44 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm
Сообщения: 64
Сообщение 
Timofey Gontar писал(а):
Для устранения описанных Вами сбоев необходимо отключить автозагрузку чековой ленты. Отключить автоматическую загрузку можно в Таблице 1 Ряде 1 Поле 38. В противном случае, действительно может произойти тестовый прогон при автоматической загрузки бумаги, с последующим сбросом скорости на 4800.


Автозагрузка - удобный способ замены ленты, не хотелось бы от нее отказывать. В чем вообще проблема? Ошибка разработчиков или недокументированная возможность сброса настроек и печати технологического теста?


Вт май 24, 2005 11:36 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:35 pm
Сообщения: 824
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Все дело в ПО процессора системной платы. Мы работаем над данной проблемой как только будет найдено решение Мы Вам сообщим.

_________________
С уважением, Козлов Денис Сергеевич,
инженер технической поддержки ЗАО "ШТРИХ-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Вт май 24, 2005 12:39 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB