Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт дек 05, 2019 6:41 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Проблемы с работой на POS-терминалах с 1С-кассир v.1.5 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 21, 2005 10:14 am
Сообщения: 4
Откуда: г.Когалым
Сообщение Проблемы с работой на POS-терминалах с 1С-кассир v.1.5
Проблемы с работой на POS-терминалах с 1С-кассир v.1.5
:?:
1. Регистрация продаж
2. Сканируется товар
3. При нажатии кнопки "оплата" зависает все, перезагружае
4. заходим опять в режим регистрации продаж
5. сообщение "чек открыт"
6. сканируемый ранее товар восстанавливается сам
7. нажимаем "оплата"
8. Все в норме

Такая процедура может произойти 2-3 раза за смену, естественно ни покупатель, ни продавец не довольны.

Еще одна ситуация, обычно возникающая при первой покупке
:?:
1. Регистрация
2. Сканируем первый товар
3. При сканировании любого второго товара выдается сообщение об ошибке "Код не уникален"
4. делаем "оплату" выдаем покупателю чек
5. заходим опять в регистрацию
6. продолжаем сканирование
7. делаем "оплату" выдаем покупателю чек

Получается одна покупка и два чека, опять есть недовольные

Что нам предринять чтобы решить эти проблемы?


Пн мар 21, 2005 10:16 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
"3. При нажатии кнопки "оплата" зависает все, перезагружае" Вы сами перегружаете или ПОС перегружается сам ? Укажите название и версию ПОС системы.
Ошибка "Код не уникален" означает ,что в одном из справочников есть одинаковые кода ,а в настройках стоит контроль уникальность .Скорее всего это справоник товаров или транзакций. Для решения проблемы необходимо:
1.Обновить до версии 1.8 , лежит тут.
2.Очистить и заново загрузить справочник товаров.
3.Очистить справочник транзакций.
4.Сделайте через конфигуратор тестирование и исправление БД.

_________________
_________________
С уважением, Суворов Антон,
Преподаватель учебно-тренингового центра
e-mail: suvorov@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-90.


Пн мар 21, 2005 6:23 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн мар 21, 2005 10:14 am
Сообщения: 4
Откуда: г.Когалым
Сообщение 
Suvorov_Anton писал(а):
"3. При нажатии кнопки "оплата" зависает все, перезагружае" Вы сами перегружаете или ПОС перегружается сам ? Укажите название и версию ПОС системы.


1. Перегружаем самостоятельно.
2. Название ПОС системы: Штрих-Мастер (самые ранние)
3. Где взять версию ПОС не знаю.

:?: Будет 1.8 работать с нашей ПОС системой?


Вт мар 22, 2005 4:23 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
1_8 Будет работать на Вашей ПОС - системе.Обновите и протестируйте.

_________________
_________________
С уважением, Суворов Антон,
Преподаватель учебно-тренингового центра
e-mail: suvorov@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-90.


Вт мар 22, 2005 7:59 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB