|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Opticon PHL2700 обрыв связи при загрузке
Автор |
Сообщение |
Muhtar
Новичок
Зарегистрирован: Ср фев 23, 2011 9:54 am Сообщения: 4
|
Opticon PHL2700 обрыв связи при загрузке
Добрый день, проблема с ТСД Opticon PHL2700 работа через IRU2700 при выгрузке в терминал справочника номенклатуры обьемом 12000 позиций примерно на 50 процентах отваливается с сообщением "нет связи", данная проблема уже на втором ТСД подключены к не типовой конфе 1С8.1 при меньших обьемах справочника выгрузка/загрузка происходит нормально(конфигурация нареканий не вызывает, испольуется в нашем городе широко, с такими ТСД работает нормально и не один месяц, при размерах базы >50000). пробовал менять скорости, таймаут -3000, пока еще не попробовал уменьшить длину кода для цены и количества. Версия А3.0 прошивка с сайта(ТСД куплен не в Штрих-М) выгружается справочник товаров вида: 1)Наименование -длина32 2)Цена+кол -длина32 3)Ш/К -длина 13 индексируемое поле в ТСД две формы, первая выше и 0 -шк/количество
|
Ср фев 23, 2011 10:27 am |
|
|
Kirchatov
Новичок
Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am Сообщения: 185
|
Re: Opticon PHL2700 обрыв связи при загрузке
Вышлите нам на почту серийный номер ТСД ( регламент поддержки оборудования штрих-код), в письме укажите ссылку на данный топик.
_________________ С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
|
Чт фев 24, 2011 9:56 am |
|
|
Muhtar
Новичок
Зарегистрирован: Ср фев 23, 2011 9:54 am Сообщения: 4
|
Re: Opticon PHL2700 обрыв связи при загрузке
пока не имею возможности выслать серийник, но вообщето врядли это необходимо, я из казахстана, ТСД приобретен в компании ISOFT, вчера звонил клиент загрузка все таки произошла, после нескольких попыток. У меня вопрос на сайте http://old.opticon.com/ есть прошивка, можно ли ее использовать для пере прошивки ТСД ?
|
Пт фев 25, 2011 7:54 am |
|
|
Kirchatov
Новичок
Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am Сообщения: 185
|
Re: Opticon PHL2700 обрыв связи при загрузке
Наша компания занимается только нашими прошивками, по поводу сторонних прошивок ничего сообщить не можем.
_________________ С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
|
Пт фев 25, 2011 10:32 am |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|