Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вс апр 28, 2024 9:36 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 6 ] 
(!)ШТРИХ-М-ФР-К, сбой при фискализации и вытекающие проблемы 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 7:34 pm
Сообщения: 3
Сообщение (!)ШТРИХ-М-ФР-К, сбой при фискализации и вытекающие проблемы
Здравствуйте. Фискализировал машину(штрих-м-фр-к). После ввода Рег номера и ИНН в том месте когда должен был появиться чек о фискализации выскочила ошибка "Ошибка ЭКЛЗ: неверная дата или время". И везде тыкает этой ошибкой.
Провожу обнуление. Машина оживает. Но вижу, что фискализация прошла (чека так и не было), а ЭКЛЗ не активизировалось.

Пробовал провести перерегистрацию - выхожу на ошибку "(4) Некорректные параметры в команде обращения к ФП".

Пробовал отдельно активировать ЭКЛЗ - выхожу на ошибку "(4) Некорректные параметры в команде обращения к ФП"


Состояние ЭКЛЗ

------------------------------------
Дата : 30.12.1899
Время : 0:00:00
Итог : 0
Номер КПК : 0
Заводской номер ЭКЛЗ : 699250971
------------------------------------
Флаги (0)
<T> Тип документа : продажа
<I> Открыт архив : [нет]
<F> Выполнена активизация : [нет]
<W> Режим отчета : [нет]
<D> Открыт документ : [нет]
<S> Открыта смена : [нет]
<A> Ошибка устройства : [нет]
------------------------------------
Номер смены : 0
Продажа : 0
Покупка : 0
Возврат продаж : 0
Возврат покупок : 0
------------------------------------
Версия : v 01_07_2008
------------------------------------
Заводской номер : 699250971
------------------------------------



Длинный запрос

----------------------------------------
Запрос состояния:
----------------------------------------
Режим:
4, Закрытая смена
----------------------------------------
Версия ПО : A.4
Сборка ПО : 41701
Дата ПО : 18.08.2009
----------------------------------------
Версия ПО ФП : 1.2
Сборка ПО ФП : 62
Дата ПО ФП : 22.09.2002
----------------------------------------
Подрежим : 0, бумага есть
Статус режима : 0
Номер ККМ в зале : 1
Номер документа : 0
Номер порта : 0
Количество фискализаций : 1
Осталось фискализаций : 9
Последняя закрытая смена: 0
Свободных записей в ФП : 4000
Дата : 14.12.2010
Время : 22:14:31
Заводской номер : 33838
ИНН : 007703567318
----------------------------------------
Флаги ФР : 02B2h, 690
----------------------------------------
Увеличенная точность количества : [нет]
Бумага на выходе из накопителя : [нет]
Бумага на входе в накопитель : [нет]
ЭКЛЗ почти заполнена : [нет]
Денежный ящик открыт : [нет]
Крышка корпуса поднята : [нет]
Рычаг термоголовки чека опущен : [да]
Рычаг термоголовки журнала опущен: [да]
Оптический датчик чека : [да]
Оптический датчик журнала : [да]
ЭКЛЗ есть : [да]
2 знака после запятой в цене : [да]
Нижний датчик ПД : [да]
Верхний датчик ПД : [да]
Рулон чековой ленты : [да]
Рулон контрольной ленты : [да]
----------------------------------------
Флаги ФП : 07h, 7
----------------------------------------
24 часа в ФП кончились : [нет]
Смена в ФП открыта : [нет]
Последняя запись в ФП повреждена : [нет]
Батарея ФП заряжена более 80 % : [нет]
Переполнение ФП : [нет]
Лицензия введена : [да]
ФП2 есть : [да]
ФП1 есть : [да]
----------------------------------------



Версия Тест драйвера ФР 4.9.0.188


Вт дек 14, 2010 7:47 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 7:34 pm
Сообщения: 3
Сообщение 
Проблема изначально в ФР? надо прошивать?


Ср дек 15, 2010 1:47 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт июн 02, 2006 7:58 am
Сообщения: 163
Сообщение 
tujh писал(а):
Проблема изначально в ФР? надо прошивать?


Несоответствие сборки ПО СП и ПО ФП . Сборка 1.2 ФП это для 2100

записей .


Ср дек 15, 2010 11:35 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Согласен с ув. ВячеславВ прошивку СП для "большой" ФП выслал на почту.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Ср дек 15, 2010 12:01 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 7:34 pm
Сообщения: 3
Сообщение 
По непонятным причинам фискальная память зарегистрировалась 2001 годом. В итоге пришлось править фискалку. Потом вводить в ручную лицензию и заводской номер (всегда полагал, что на новых штрихах эта процедура происходит на заводе).
И следом прошивать вашей прошивкой. Спасибо за неё.


Пт дек 17, 2010 9:12 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Главное что проблема решена.

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пт дек 17, 2010 10:29 am
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB