| Сообщения без ответов | Активные темы |
Текущее время: Ср апр 24, 2024 12:03 am |
|
Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Сообщения в drvfr.log
Модераторы: shturman, Служба технической поддержки
|
Страница 1 из 1 |
[ Сообщений: 13 ] |
| Пред. тема | След. тема |
Сообщения в drvfr.log
| Автор | Сообщение | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64 
|
 Сообщения в drvfr.logPOS-система "Штрих-МАСТЕР" (вер. 3)
ФР: Штрих ФР-К (01) Драйвер ФР: Версия 4.3.10.116 ОС: Windows XP Pro SP2 ФО: Штрих-М: Кассир 1.8.0.8 Драйвер ридера и сканера ШК от ATOL. Версия 5.6.0.73 При нажатии на кнопку "Оплата", т.е. при закрытии чека выдается сообщение "Команда не поддерживается в данном режиме". Помогает только отмена чека и повторное сканирование всего товара из чека. ---начало фрагмента из файла drvfr.log----------- 11.05.2005 23:28:08.069 ------------------------------------------------------------ 11.05.2005 23:28:08.100 Закрытие чека 11.05.2005 23:28:08.116 -> 02 47 85 1E 00 00 00 88 13 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:08.147 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:08.162 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:08.209 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 47 11.05.2005 23:28:08.225 <- 02 02 85 73 F4 11.05.2005 23:28:08.256 Команда не поддерживается в данном режиме 11.05.2005 23:28:08.303 CloseCheck. Result: 115. ResultCode: 115 11.05.2005 23:28:08.334 ResultCodeDescription: Команда не поддерживается в данном режиме 11.05.2005 23:28:23.335 ------------------------------------------------------------ 11.05.2005 23:28:23.351 Закрытие чека 11.05.2005 23:28:23.382 -> 02 47 85 1E 00 00 00 80 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:23.397 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:23.429 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11.05.2005 23:28:23.460 -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 50 11.05.2005 23:28:23.491 <- 02 02 85 73 F4 11.05.2005 23:28:23.507 Команда не поддерживается в данном режиме ---конец фрагмента из файла drvfr.log----------- |
|||||||||
| Ср май 18, 2005 10:23 am |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник  Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:17 pm Сообщения: 33
|
Когда выдается ошибка "не поддерживается в данном режиме" сделайте запрос состояния и посмотрите какой режим
Думаю все станет понятнее  _________________ HoBu4eK HoBu4Ky po3Hb |
|||||||||
| Ср май 18, 2005 11:46 am |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник  Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Режим ФР - это одно из состояний, в котором может находиться фискальный регистратор. Номера и значения режимов можно посмотреть в "Инструкции по эксплуатации". Информацию о том, какие команды в камом режиме поддерживаются можно посмотреть в Приложении 1 "Команды, поддерживаемые ККМ". _________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru |
|||||||||
| Ср май 18, 2005 12:41 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64
|
Это я отлично знаю. Но дело-то в том, что это - POS-система и ПО, которое на ней работает не мое, а от "Штрих-М". Описанная ситуация проявлялась не на одной ККМ, а на разных. Для чего вообще тогда ведется drvfr.log, если мне надо смотреть в каком режиме был ФР при появлении ошибки? |
|||||||||
| Ср май 18, 2005 6:08 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник  Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:42 pm Сообщения: 4282
|
Пришлите полный лог-файл, который содержит в себе данную Вами информацию.
|
|||||||||
| Ср май 18, 2005 6:58 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:17 pm Сообщения: 33
|
Скорее всего закончились 24 часа и надо закрыть смену
Ну а в лог пишется только то, что посылается на фр и принимается обратно Может все-таки запустите тест драйвера Фр и сделаете запрос состояния? _________________ HoBu4eK HoBu4Ky po3Hb |
|||||||||
| Чт май 19, 2005 4:35 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64
|
24 часа точно не кончались |
|||||||||
| Чт май 19, 2005 5:16 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:17 pm Сообщения: 33
|
а запрос состояния ?
_________________ HoBu4eK HoBu4Ky po3Hb |
|||||||||
| Чт май 19, 2005 5:18 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64
|
как ошибка повторится, сделаю запрос |
|||||||||
| Чт май 19, 2005 5:58 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:17 pm Сообщения: 33
|
а как вы от нее тогда избавляетесь?
_________________ HoBu4eK HoBu4Ky po3Hb |
|||||||||
| Чт май 19, 2005 6:44 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64
|
ответ на этот вопрос в первом сообщении |
|||||||||
| Пт май 20, 2005 9:34 am |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Постоянный участник Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:17 pm Сообщения: 33
|
а у вас какой режим печати стоит: по закрытию или после каждой продажи?
_________________ HoBu4eK HoBu4Ky po3Hb |
|||||||||
| Пт май 20, 2005 2:47 pm |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 11:30 pm Сообщения: 64
|
использовался режим "по закрытию", теперь - после каждой продажи. Пока не глючит |
|||||||||
| Пт май 20, 2005 4:18 pm |
|
|||||||||
|
|
Страница 1 из 1 |
[ Сообщений: 13 ] |
|
Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |