Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:29 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 2 ] 
ШтрихМ-ФР-К ошибка 7 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 02, 2005 5:07 pm
Сообщения: 2
Откуда: Кострома
Сообщение ШтрихМ-ФР-К ошибка 7
К одному компу подкючены 2 штриха.
Иногда , непонятно при каких условиях при пробитии чека выскакивает ошибка 7: "неверная длина ответа". При этом чек выбивается, а на контрольке сумма не печатается. Выскакивает то на одной кассе, то на другой... тк 1С (из-за ошибки) считает, что чек не пробит, то не пляшут остатки.
Подскажите: где копать?

Если нужна дополнительная информация (версии прошивки и тд) подскажите новичку где посмотреть.


Пн май 02, 2005 5:19 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Какая версия "Драйвера ФР" установлена на Вашем компьютере, к которому подключены фискальные регистраторы?

Так же попробуйте увеличить значение таймаута. Это можно сделать при помощи утилиты "Тест Драйвера ФР"/"Настройка свойств"/"Таймаут".

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт май 03, 2005 1:10 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 2 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB