|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Митяй
Новичок
Зарегистрирован: Пн май 02, 2005 5:07 pm Сообщения: 2 Откуда: Кострома
|
ШтрихМ-ФР-К ошибка 7
К одному компу подкючены 2 штриха.
Иногда , непонятно при каких условиях при пробитии чека выскакивает ошибка 7: "неверная длина ответа". При этом чек выбивается, а на контрольке сумма не печатается. Выскакивает то на одной кассе, то на другой... тк 1С (из-за ошибки) считает, что чек не пробит, то не пляшут остатки.
Подскажите: где копать?
Если нужна дополнительная информация (версии прошивки и тд) подскажите новичку где посмотреть.
|
Пн май 02, 2005 5:19 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Какая версия "Драйвера ФР" установлена на Вашем компьютере, к которому подключены фискальные регистраторы?
Так же попробуйте увеличить значение таймаута. Это можно сделать при помощи утилиты "Тест Драйвера ФР"/"Настройка свойств"/"Таймаут".
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт май 03, 2005 1:10 pm |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|