У меня проблемы с новыми штрихами "Штрих ФР-К". При закрытии чека Атол выдаёт, что была потеряна связь с ККМ и спрашивает закрыт чек или нет! Если нажать "НЕТ чек аннулируется и если "ДА" тот же эффект!!!
Проблема просто глобальная, потому что ошибка вылезает достаточно часто и Отчеты ККМ не сходяться по той же причине. Штрихи пытались перепрошивать самой последней прошивкой - эффекта ноль. Кстати этот глюк достаточно убойный, потому что после разрыва связи, фискальник аннулирует чек, а в Атоле все проходит как продажа и записывается в транзакции. Приходиться поступать следующим образом: пробивать чек еще раз(чтобы сходился Z-отчет c бабосами в кассе), а потом из Отчетов ККМ в ТУ программе удалять позиции по данному чеку(чтобы сходился Z- отчет с Отчетом ККМ)... Во как, то есть гемморой ещё тот!!! Есть у кого нибудь решение этой проблемы???

Ответил Вам по e-mail.