|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Roman
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 11, 2005 5:13 pm Сообщения: 4
|
Фтрих Фр К и Атол 3.5.1
У меня проблемы с новыми штрихами "Штрих ФР-К". При закрытии чека Атол выдаёт, что была потеряна связь с ККМ и спрашивает закрыт чек или нет! Если нажать "НЕТ чек аннулируется и если "ДА" тот же эффект!!!
Проблема просто глобальная, потому что ошибка вылезает достаточно часто и Отчеты ККМ не сходяться по той же причине. Штрихи пытались перепрошивать самой последней прошивкой - эффекта ноль. Кстати этот глюк достаточно убойный, потому что после разрыва связи, фискальник аннулирует чек, а в Атоле все проходит как продажа и записывается в транзакции. Приходиться поступать следующим образом: пробивать чек еще раз(чтобы сходился Z-отчет c бабосами в кассе), а потом из Отчетов ККМ в ТУ программе удалять позиции по данному чеку(чтобы сходился Z- отчет с Отчетом ККМ)... Во как, то есть гемморой ещё тот!!! Есть у кого нибудь решение этой проблемы???
|
Сб апр 30, 2005 9:43 pm |
|
|
Cosmos
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:35 pm Сообщения: 824 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил Вам по e-mail.
_________________ С уважением, Козлов Денис Сергеевич,
инженер технической поддержки ЗАО "ШТРИХ-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.
|
Вт май 03, 2005 1:30 pm |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|