Автор |
Сообщение |
ZaKoV
Новичок
Зарегистрирован: Пт окт 12, 2007 11:34 am Сообщения: 63
|
Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
На рабочем месте была ошибка ЭКЛЗ. Принесли в ЦТО ошибки небыло. Снял отчет по активизации "(200) Ошибка связи с принтером"
Прошивка от март 25 2008
Драйвер 4,6,0,94
Подскажите в чем проблема
ЭКЛЗ на тесте от безанта работает.
Технологическое обнуление не помогло, после вк.выкл ошибка повтарилась.
И ещё сделал тех.обн, пограмирование даты время, запустил тест после паузы нажимаю клавишу продвижения, касса встает загораеться ошибка, в тест драйвере ошибка 200
_________________ ЦТО ООО "КЦИ"
г. Североморск
|
Ср сен 23, 2009 1:31 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
В данном случае попробуйте в таб. №1, ряд №1, поле №43: "Использование таходатчика головки" запрограммировать значение "0".
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Ср сен 23, 2009 4:53 pm |
|
|
ZaKoV
Новичок
Зарегистрирован: Пт окт 12, 2007 11:34 am Сообщения: 63
|
Вопрос снят.
Был загрязнён таходатчик.
"В данном случае попробуйте в таб. №1, ряд №1, поле №43: "Использование таходатчика головки" запрограммировать значение "0""- это помогло, при этом значении касса не выходила в ошибку , но печать была не ровной. После чистки спиртом печать стала нормальной, вернул опцию в "1".
Пользователь доволен
_________________ ЦТО ООО "КЦИ"
г. Североморск
|
Чт сен 24, 2009 12:52 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Рад что проблема решена.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт сен 24, 2009 4:39 pm |
|
|
Dey
Новичок
Зарегистрирован: Пт окт 03, 2008 11:12 am Сообщения: 33
|
таходатчик это датчик исходного положения печатающей
головки?
|
Пн апр 19, 2010 1:28 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Вообще это датчик движения и штатно ошибка возникает если на пути движения коретки есть препятствие.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн апр 19, 2010 2:22 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re:
Добрый день. Тоже такая же проблема. Чисткой датчика ошибку устранили. Но не понятно - в таблице 1 нет поля 43, последнее 42-е. Получается старая прошивка? ФР 2007 года. В тех. тесте пишет: Версия ПО А.4 от 23.03.04 Сборка 20363 Версия ПО ФП 1.2 от 22.09.02 Сборка 00035 Если действительно старая прошивка тогда стоит ли её обновлять?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Чт мар 31, 2011 9:41 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Да, Вам надо обновить прошивку - во вложении.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Чт мар 31, 2011 10:44 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
На ККМ ШТРИХ-950К версию прошивки (дату компиляции) нужно смотреть в тестовом прогоне, вторая или третья строка с конца.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт мар 31, 2011 11:08 am |
|
|
Онучин Виктор
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 12:07 pm Сообщения: 7 Откуда: ООО "СТС" г. Сосновый Бор
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Здравствуйте, та-же проблема - "ошибка 200". Чистка датчика не помогает. Работать начинает после полутора часов простоя во включеном состоянии, и работает стабильно до конца смены. Но с утра при попытке печати каретка застревает посередине и выдаёт ошибку связи с принтером. Помогите решить проблему!
ЦТО "СТС" г. Сосновый Бор
_________________ С уважением, Виктор Онучин
|
Чт апр 07, 2011 8:58 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Вы отключили Использование таходатчика головки ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Чт апр 07, 2011 5:11 pm |
|
|
Alikhan
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm Сообщения: 75 Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Доброго время суток! та же проблема только я не могу сделать техническое обнуление, и не могу войти в таблицу. Я почистил все датчики которые можно почистить и не чего. Не могу сделать обнуление ругается (115: Команда не поддерживается в данном режиме). Версия драйвера 1,3,1,585
|
Пн апр 18, 2011 3:08 pm |
|
|
Онучин Виктор
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 12:07 pm Сообщения: 7 Откуда: ООО "СТС" г. Сосновый Бор
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
[quote="Alikhan"] не могу сделать техническое обнуление, и не могу войти в таблицу.
На выключенном ФР отключить и подключить снова фискалку. После этого можно сделать технологическое обнуление.
_________________ С уважением, Виктор Онучин
|
Пн апр 18, 2011 3:31 pm |
|
|
Alikhan
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm Сообщения: 75 Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Спасибо! я отпаял и припоял батарейку обатно с платы, тоже обнулилась))) установил все (таб. №1, ряд №1, поле №43:) все равно головка тормозит.
|
Пн апр 18, 2011 3:51 pm |
|
|
Alikhan
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm Сообщения: 75 Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
|
Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
сделал все настройки, установил все что было тут сказано, при попытке распечатать Х-отчет снова появилась ошибка связи 200, при перезагрузки Штрих-950К все настройки слетают. скорость становится на 4800
|
Пн апр 18, 2011 4:09 pm |
|
|