Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Сб апр 20, 2024 7:03 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 23 ]  На страницу 1, 2  След.
Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 12, 2007 11:34 am
Сообщения: 63
Сообщение Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
На рабочем месте была ошибка ЭКЛЗ. Принесли в ЦТО ошибки небыло. Снял отчет по активизации "(200) Ошибка связи с принтером"
Прошивка от март 25 2008
Драйвер 4,6,0,94
Подскажите в чем проблема
ЭКЛЗ на тесте от безанта работает.
Технологическое обнуление не помогло, после вк.выкл ошибка повтарилась.
И ещё сделал тех.обн, пограмирование даты время, запустил тест после паузы нажимаю клавишу продвижения, касса встает загораеться ошибка, в тест драйвере ошибка 200

_________________
ЦТО ООО "КЦИ"
г. Североморск


Ср сен 23, 2009 1:31 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
В данном случае попробуйте в таб. №1, ряд №1, поле №43: "Использование таходатчика головки" запрограммировать значение "0".

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср сен 23, 2009 4:53 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 12, 2007 11:34 am
Сообщения: 63
Сообщение 
Вопрос снят.
Был загрязнён таходатчик.
"В данном случае попробуйте в таб. №1, ряд №1, поле №43: "Использование таходатчика головки" запрограммировать значение "0""- это помогло, при этом значении касса не выходила в ошибку , но печать была не ровной. После чистки спиртом печать стала нормальной, вернул опцию в "1".
Пользователь доволен

_________________
ЦТО ООО "КЦИ"
г. Североморск


Чт сен 24, 2009 12:52 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Рад что проблема решена.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт сен 24, 2009 4:39 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 03, 2008 11:12 am
Сообщения: 33
Сообщение 
таходатчик это датчик исходного положения печатающей
головки?


Пн апр 19, 2010 1:28 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Вообще это датчик движения и штатно ошибка возникает если на пути движения коретки есть препятствие.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн апр 19, 2010 2:22 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re:
Timofey Gontar писал(а):
В данном случае попробуйте в таб. №1, ряд №1, поле №43: "Использование таходатчика головки" запрограммировать значение "0".

Добрый день. Тоже такая же проблема. Чисткой датчика ошибку устранили. Но не понятно - в таблице 1 нет поля 43, последнее 42-е. Получается старая прошивка? ФР 2007 года. В тех. тесте пишет:
Версия ПО А.4 от 23.03.04
Сборка 20363
Версия ПО ФП 1.2 от 22.09.02
Сборка 00035
Если действительно старая прошивка тогда стоит ли её обновлять?

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Чт мар 31, 2011 9:41 am
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Да, Вам надо обновить прошивку - во вложении.


Вложения:
Прошивка950К_07_08_08.rar [121.3 КБ]
Скачиваний: 461

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru
Чт мар 31, 2011 10:44 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
На ККМ ШТРИХ-950К версию прошивки (дату компиляции) нужно смотреть в тестовом прогоне, вторая или третья строка с конца.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт мар 31, 2011 11:08 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 12:07 pm
Сообщения: 7
Откуда: ООО "СТС" г. Сосновый Бор
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Здравствуйте, та-же проблема - "ошибка 200". Чистка датчика не помогает. Работать начинает после полутора часов простоя во включеном состоянии, и работает стабильно до конца смены. Но с утра при попытке печати каретка застревает посередине и выдаёт ошибку связи с принтером. Помогите решить проблему!

ЦТО "СТС" г. Сосновый Бор

_________________
С уважением, Виктор Онучин


Чт апр 07, 2011 8:58 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Вы отключили Использование таходатчика головки ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт апр 07, 2011 5:11 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm
Сообщения: 75
Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Доброго время суток! та же проблема только я не могу сделать техническое обнуление, и не могу войти в таблицу. Я почистил все датчики которые можно почистить и не чего.
Не могу сделать обнуление ругается (115: Команда не поддерживается в данном режиме).
Версия драйвера 1,3,1,585


Пн апр 18, 2011 3:08 pm
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 12:07 pm
Сообщения: 7
Откуда: ООО "СТС" г. Сосновый Бор
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
[quote="Alikhan"] не могу сделать техническое обнуление, и не могу войти в таблицу.

На выключенном ФР отключить и подключить снова фискалку. После этого можно сделать технологическое обнуление.

_________________
С уважением, Виктор Онучин


Пн апр 18, 2011 3:31 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm
Сообщения: 75
Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
Онучин Виктор писал(а):
Alikhan писал(а):
не могу сделать техническое обнуление, и не могу войти в таблицу.

На выключенном ФР отключить и подключить снова фискалку. После этого можно сделать технологическое обнуление.

Спасибо! я отпаял и припоял батарейку обатно с платы, тоже обнулилась)))
установил все (таб. №1, ряд №1, поле №43:)
все равно головка тормозит.


Пн апр 18, 2011 3:51 pm
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 4:49 pm
Сообщения: 75
Откуда: ООО "ЦТО ККМ "Кволити-Сервис" г. Грозный
Сообщение Re: Штрих-950К (200) Ошибка связи с принтером
сделал все настройки, установил все что было тут сказано, при попытке распечатать Х-отчет снова появилась ошибка связи 200,
при перезагрузки Штрих-950К все настройки слетают.
скорость становится на 4800


Пн апр 18, 2011 4:09 pm
Профиль ICQ
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 23 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB