Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт апр 25, 2024 1:33 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 4 ] 
Штрих-Мини-К и MPL: проблемы с возвратом и штрих-кодами 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2005 5:31 pm
Сообщения: 76
Сообщение Штрих-Мини-К и MPL: проблемы с возвратом и штрих-кодами
1. Не получается сделать возврат товара. Конфигурация: Штрих-Мини-К + Memo Plus Lite (версия ПО - A.1, сборка ПО - 35393). В режиме возврата при вводе кода товара и нажатии клавиши [КОД] появляется ошибка E203 (некорректные параметры команды для данного устройства). Работа идет по внешним кодам товаров из Memo Plus Lite.

2. Не получается работа по штрих-кодам товаров, даже при вводе штрих-кода вручную. При нажатии клавиши [№], вводе штрих-кода и нажатии клавиши [ИТОГ] появляется ошибка E206 (не найден товар), хотя программа Тест Драйвера отображает штрих-коды товаров, содержащихся в Memo Plus Lite.


Ср апр 27, 2005 8:31 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:35 pm
Сообщения: 824
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
1. Необходимо сменить прошивку процессора MPL. Она закрыта. Можете обратиться ко мне я Вам прошью процессор. Либо, если она гарантийная, то замените в отделе продаж(787-60-90).
2. Такой проблемы не было. Скорее всего штрих-код, который Вы набираете не совпадает со штрих-кодом в MPL.

_________________
С уважением, Козлов Денис Сергеевич,
инженер технической поддержки ЗАО "ШТРИХ-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Ср апр 27, 2005 2:35 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2005 5:31 pm
Сообщения: 76
Сообщение 
Спасибо за ответ, Денис!

Но я нахожусь в Якутске... Как бы мне заменить MPL, не останавливая работы магазина? Посодействуйте, пожалуйста. Все оборудование гарантийное, приобреталось 17 марта 2005 г. непосредственно в "Штрих-М".

Может, и проблема со штрих-кодами решится заменой MPL? :)


Чт апр 28, 2005 6:14 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:35 pm
Сообщения: 824
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Обратитесь в отдле продаж к Кисленко Юлии.

_________________
С уважением, Козлов Денис Сергеевич,
инженер технической поддержки ЗАО "ШТРИХ-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Чт апр 28, 2005 1:35 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB