Автор |
Сообщение |
процессор
Новичок
Зарегистрирован: Сб июн 20, 2009 5:59 pm Сообщения: 3 Откуда: Анна, Воронежской обл
|
ЭлвесМикроК Ошибка ФП
Поступила касса с ошибкой (кажется Е161 - ошибка Фиск. памяти) .
Тест ФП показал 674 ошибки записей смен, а также ошибки фискализации и 1 перерегистрации, активизаций ЭКЛЗ
Тех. процом и перемычкой на ФП начали с EDIT перерегистраций: пишет по 1-й перерегистрации все данные неправильные, вбиваем правильные, показывает перед С-00 все правильно, жмем 00.
Повторно входим в редактирование - опять бред в ИНН, Рег. Номер и дата.
Повторили для фискализации и перерегистрации - по фискализации опять сбой, перерегистрация нормально. Снимаем отчет по ФП - после данных о фискализации - ошибка, и после перерегистрации тоже ошибка (хотя данные печатает правильные). Сам подробный отчет по датам выводит нормально, даже по сменам по которым тест выдавал ошибки.
Пора менять м\с ФП или что лучше сделать???
Ремонт отложили до понедельника.
|
Сб июн 20, 2009 6:53 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил на e-mail из профиля.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июн 22, 2009 8:31 am |
|
|
kkmdiana
Новичок
Зарегистрирован: Пт май 08, 2009 9:35 am Сообщения: 19 Откуда: Екатеринбург
|
E161
Тоже хочу получить ответ на этот вопрос, таже история
email: kkmdiana@mail.ru
|
Вт авг 11, 2009 7:58 am |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Ответил на e-mail из профиля.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Вт авг 11, 2009 10:15 am |
|
|
kkmdiana
Новичок
Зарегистрирован: Пт май 08, 2009 9:35 am Сообщения: 19 Откуда: Екатеринбург
|
Ответил на e-mail
|
Вт авг 11, 2009 11:01 am |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Получили Ваше письмо.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Вт авг 11, 2009 1:43 pm |
|
|
west
Новичок
Зарегистрирован: Пн авг 03, 2009 10:24 am Сообщения: 77 Откуда: ОРСК
|
ПЛЗ вышлите описание решения этой проблемы!!
Заранее благодарен.
___________________
С Уважением инженер
ЦТО ООО"ГАМАЮН"
|
Ср авг 12, 2009 7:22 am |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Ответил на почту.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Ср авг 12, 2009 3:06 pm |
|
|
Nordway
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 31, 2006 11:38 am Сообщения: 74
|
Re: ЭлвесМикроК Ошибка ФП
|
Пт мар 11, 2016 12:00 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Re: ЭлвесМикроК Ошибка ФП
Задайте свой вопрос нам на почту, с указанием наименования ЦТО и номером договора аккредитации.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Пт мар 11, 2016 12:07 pm |
|
|