При отпуске топлива по кредиту
пробили чек возврата, ККМ выдала сообщение: "контроль наличности"
и ккм заблокировалась. Как отменить данную операцию или завершить её.

Если продажи проводились только кредитом, а возврат пытались сделать наличными, то касса не позволит сделать такую операцию из-за недостатка наличности.
Что можно сделать:
1. Возврат кредитом.
Если не получается сделать возврат кредитом.
2. Вскрыть кассу и вытащить литиевую батарейку, снимутся все флаги в часах. Пробить нулевой чек и закрыть смену.
3. Если не получилось сделать первые два пункта. Нужно сделать тех. обнуление.