Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вс апр 28, 2024 2:45 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 3 ] 
Проблема с Элвес-ФР-К... help!!! 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт апр 21, 2005 2:03 pm
Сообщения: 1
Сообщение Проблема с Элвес-ФР-К... help!!!
Имееться ФР Элвес-ФР-К, к 1с приключаеться последством OLE, в конфигурации прописана обработка, взятая с сайта Штрих-М (там к драйверу прилагаеться пример для 1с), проблема в следующем - конфа печатает чеки в нормальном режиме, и в какой-то момент начинает печатать все предидущие чеки без номера КПК и значения КПК, и потом если сделать x-отчет, то пишет *** данные восстановлены из ЭКЛЗ**** с дикой суммой как правило не менее 1 миллиона, при том, что касса работает несколько дней...
Предполагают что это может быть из-за того, что продавец слишком быстро жмет на кнопки и 1с не успевает обработать команды. (например откывает док, вносит товар, жмет кнопку печати на принтер, тут же кнопку печати чека, закрывает документ, открывает новый)...
Кто нибудь сталкивалься с подобной проблемой???


Чт апр 21, 2005 2:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт мар 29, 2005 11:55 am
Сообщения: 21
Откуда: Vladimir
Сообщение 
А какой Элвес с аккумулятором или от блока питания? Если с аккумулятором то похоже на правду бывает такое.


Чт апр 21, 2005 6:49 pm
Профиль ICQ WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Проблема с Элвес-ФР-К... help!!!
Merrmid писал(а):
... проблема в следующем - конфа печатает чеки в нормальном режиме, и в какой-то момент начинает печатать все предидущие чеки без номера КПК и значения КПК


Данная проблема заключается в некачественной системной плате, а именно:
- применение не качественного флюса (попробуйте промыть системную плату в спиртовой ванне до полного удаления флюса)
- непропай на системной плате
- неисправность ОЗУ

Merrmid писал(а):
... если сделать x-отчет, то пишет *** данные восстановлены из ЭКЛЗ**** с дикой суммой как правило не менее 1 миллиона, при том, что касса работает несколько дней...


Данная проблема связана с некорректной работой ЭКЛЗ-2 (v. 11_04_05). Это гарантийный случай.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт апр 21, 2005 9:23 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 3 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB