|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 5 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Joyrik
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2009 9:23 pm Сообщения: 6 Откуда: Сальск
|
При возврате зависает 1С
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, чем может быть вызвана следующая ситуация. На компьютере установлена 1С 7.7, подключен Штрих-ФР-К. При возврате товара происходит зависание программы причём окончательно и происходит это именно на двух чеках все другие возвраты проходят бес проблем. В транзакциях эти реализации есть и в отчёте тоже.
|
Пн апр 06, 2009 9:50 pm |
|
|
Prohorov
Участник
Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm Сообщения: 4691
|
Пожалуйста, уточните, какая конфигурация 1С используется и какой версии.
_________________ С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
|
Вт апр 07, 2009 8:54 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Из Вашего описания доконца не понятно, что происходит. Опишите пожалуйста, подробнее. Так же поясните, что значит "и происходит это именно на двух чеках"? Так же укажите какую обработку Вы используете, какой драйвер ФР.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт апр 07, 2009 8:56 am |
|
|
Joyrik
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2009 9:23 pm Сообщения: 6 Откуда: Сальск
|
Добрый день!
Конфигурация 1С "Кассир" первая версия, драйвер ФРК-4
Проблема в том, что чек в транзакциях не находится при возврате, а во всех отчетах, в том числе и в "Z" отчете реализация и этот чек присутствуют.
|
Вт апр 07, 2009 11:52 am |
|
|
Prohorov
Участник
Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm Сообщения: 4691
|
Пожалуйста, вышлите Вашу базу кассира на support@shtrih-m.ru с указанием подробного примера.
_________________ С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
|
Вт апр 07, 2009 11:56 am |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 5 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|