Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт апр 26, 2024 8:19 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 5 ] 
При возврате зависает 1С 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 06, 2009 9:23 pm
Сообщения: 6
Откуда: Сальск
Сообщение При возврате зависает 1С
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, чем может быть вызвана следующая ситуация. На компьютере установлена 1С 7.7, подключен Штрих-ФР-К. При возврате товара происходит зависание программы причём окончательно и происходит это именно на двух чеках все другие возвраты проходят бес проблем. В транзакциях эти реализации есть и в отчёте тоже.


Пн апр 06, 2009 9:50 pm
Профиль ICQ
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Пожалуйста, уточните, какая конфигурация 1С используется и какой версии.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Вт апр 07, 2009 8:54 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Из Вашего описания доконца не понятно, что происходит. Опишите пожалуйста, подробнее. Так же поясните, что значит "и происходит это именно на двух чеках"? Так же укажите какую обработку Вы используете, какой драйвер ФР.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт апр 07, 2009 8:56 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 06, 2009 9:23 pm
Сообщения: 6
Откуда: Сальск
Сообщение 
Добрый день!
Конфигурация 1С "Кассир" первая версия, драйвер ФРК-4
Проблема в том, что чек в транзакциях не находится при возврате, а во всех отчетах, в том числе и в "Z" отчете реализация и этот чек присутствуют.


Вт апр 07, 2009 11:52 am
Профиль ICQ
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Пожалуйста, вышлите Вашу базу кассира на support@shtrih-m.ru с указанием подробного примера.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Вт апр 07, 2009 11:56 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 5 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB